Документы
Версия: редакция от 2026-06-23
Публичная оферта о возмездном оказании информационно-консультационных услуг, технического содействия во внедрении рекомендаций и предоставлении доступа к сервису GEO-сервис. Услуги Исполнителя — это обязательство приложить профессиональные усилия, а не гарантия конкретного результата у поисковых систем и AI-платформ.
Настоящий документ является публичной офертой (предложением заключить договор) о возмездном оказании информационно-консультационных услуг, технического содействия во внедрении рекомендаций и предоставлении доступа к сервису GEO-сервис, размещённому по адресу https://geo-view.ru (далее — «Сервис»). Договор заключается на условиях настоящей оферты в порядке статей 437 и 438 Гражданского кодекса РФ и регулируется главой 39 ГК РФ (возмездное оказание услуг).
Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Горгоц Валентина Владимировна, ИНН 619400141615, ОГРНИП 326774600388332, адрес: 125445, г. Москва, Ленинградское шоссе, д. 229А, корп. 2.
«Заказчик» — лицо, акцептовавшее оферту. «Заказчик-потребитель» — Заказчик-физическое лицо, приобретающий услуги для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью (к нему дополнительно применяется Закон РФ «О защите прав потребителей»).
Сервис предназначен для лиц старше 18 лет, индивидуальных предпринимателей, юридических лиц и представителей организаций.
Регистрируясь, отправляя форму аудита, оплачивая услуги или используя сервис, Заказчик подтверждает, что ему исполнилось 18 лет и он обладает правом заключать договор и передавать данные в сервис. Представитель организации или агентства подтверждает наличие полномочий действовать от имени соответствующего лица.
Исполнитель оказывает информационно-консультационные услуги и предоставляет доступ к SaaS-сервису для анализа, мониторинга и подготовки рекомендаций по видимости сайта или бизнеса в поисковых системах и AI-ответах, включая Алису AI, ChatGPT и GigaChat.
Сервис может предоставлять:
Услуги Исполнителя являются обязательством совершить определённые действия (приложить разумные профессиональные усилия), а не обязательством достичь конкретного внешнего результата. Исполнитель обязуется добросовестно провести анализ, подготовить информацию, предоставить доступ к инструментам, сформировать рекомендации и, если согласовано, выполнить техническое содействие.
Достижение конкретного результата у третьих лиц (попадание в поисковую выдачу или ответы AI-систем, конкретные позиции, рост трафика, заявок или выручки) не входит в предмет договора и не гарантируется (см. раздел 8).
Акцептом считается любое из действий:
С момента акцепта договор считается заключённым между Исполнителем и Заказчиком. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что ознакомился и согласен с настоящей офертой, Политикой обработки персональных данных и иными документами, ссылки на которые размещены на сайте.
Заказчиком может быть совершеннолетнее физическое лицо, индивидуальный предприниматель, юридическое лицо или представитель SEO-агентства, использующий сервис в интересах своих клиентов.
Если Заказчик передаёт в сервис данные третьих лиц или клиентов, он подтверждает, что имеет право передавать такие данные и поручать их обработку в рамках использования сервиса. Заказчик отвечает за достоверность, законность и полноту исходных данных, URL, описаний бизнеса, текстов, файлов и иных материалов, которые он передаёт в сервис.
Стоимость, лимиты, состав тарифов и доступные способы оплаты указываются на сайте, в интерфейсе сервиса или в счёте. Цены указываются в рублях. Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения и не является плательщиком НДС, НДС не начисляется.
Оплата может приниматься банковской картой через интернет-эквайринг Т-Банка (АО «Т-Банк»), по счёту для юридических лиц через Т-Банк или иными способами, явно указанными в интерфейсе. Расчёты с физическими лицами осуществляются с применением контрольно-кассовой техники, кассовый чек направляется плательщику в электронном виде на email, указанный при оплате.
Доступ к платным функциям предоставляется после успешной оплаты или на иных условиях, прямо согласованных с Исполнителем. Исполнитель не хранит полные данные банковских карт — обработка платёжных данных выполняется платёжными провайдерами.
Бонусы, токены, скидки и партнёрские начисления применяются только по правилам соответствующей реферальной или партнёрской программы. Токены не являются денежными средствами, электронными денежными средствами, кэшбэком, депозитом или балансом аккаунта и не подлежат выводу деньгами.
Если тариф предоставляется по подписке, период подписки, лимиты и порядок продления указываются в интерфейсе или счёте.
Оплата подписки разовая за соответствующий период доступа. Автоматическое продление и автоматические списания не производятся, данные банковской карты Заказчика не сохраняются. По окончании оплаченного периода доступ к платному функционалу переключается на бесплатный план; для продолжения Заказчик оплачивает новый период самостоятельно.
Заказчик может в любой момент прекратить пользование платными функциями и не оплачивать следующий период; доступ к уже оплаченному функционалу сохраняется до конца оплаченного периода. Управление оплатой и вопросы возвратов — в личном кабинете или по адресу info@geo-view.ru.
При переходе на более высокий тариф в течение уже оплаченного периода старший тариф включается после успешной оплаты и начинается новый 30-дневный оплаченный период старшего тарифа. Неиспользованный остаток текущего тарифа может учитываться как скидка к стоимости нового периода; размер такой скидки рассчитывается пропорционально оставшемуся сроку текущего оплаченного периода и стоимости текущего тарифа. Лимиты старшего тарифа предоставляются на новый оплаченный период, а не пропорционально оставшимся дням старого периода.
Услуги считаются оказанными в момент предоставления доступа к оплаченному функционалу, формирования отчёта, выполнения аудита, генерации результата или предоставления рекомендации. Если Заказчик не направил мотивированные возражения по качеству в течение 5 календарных дней после предоставления результата или окончания расчётного периода, услуги считаются принятыми.
Заказчик-потребитель вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых им расходов (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 782 ГК РФ). При таком отказе возвращается стоимость оплаченной, но фактически не оказанной части услуг (неиспользованный период подписки или лимиты) за вычетом фактически понесённых расходов; стоимость фактически оказанных услуг возврату не подлежит. Возврат производится тем же способом оплаты в сроки, установленные законом.
Для Заказчиков, не являющихся потребителями (ИП, юридические лица), порядок возврата определяется настоящей офертой, условиями платёжного провайдера и отдельным соглашением сторон.
В сервисе может действовать реферальная программа для пользователей всех тарифов, кроме активного тарифа Agency. За квалифицированного реферала пользователь получает один токен после первой успешной оплаты месячной подписки на любой тариф GEO-сервиса. Разовые покупки, включая разовый расширенный аудит, а также будущие годовые подписки не дают основания для начисления токена. Если на момент оплаты реферер использует активный тариф Agency, токен по обычной реферальной программе не начисляется, потому что для него действует отдельная партнёрская программа.
Один токен можно использовать как скидку 5% на будущую оплату месячной подписки, кроме тарифа Agency. Два токена можно использовать для получения одного расширенного аудита без отдельной оплаты. При оплате месячной подписки можно списать до 20 токенов и получить расчётную скидку до 100% стоимости подписки. Итоговая сумма к оплате после всех скидок и токенов всегда составляет не менее 1 рубля; нулевая оплата подписки в текущей редакции правил не применяется. Токены не имеют срока действия, не переводятся другим пользователям и не выводятся деньгами.
Для пользователей активного тарифа Agency действует отдельная партнёрская программа. Партнёрское вознаграждение составляет 30% от фактически оплаченной суммы подписки привлечённого клиента после применённых скидок и бонусов и округляется по правилам математического округления до целого рубля. Разовые покупки в расчёт вознаграждения не включаются. Начисление становится доступным к заявке на выплату после окончания оплаченного периода привлечённого клиента, если платёж не отменён, не возвращён и не оспорен.
Выплата партнёрского вознаграждения производится только по заявке партнёра после проверки начислений, платежей, отсутствия возвратов или chargeback и достаточности документов. Партнёр самостоятельно отвечает за свои налоги, отчётность и правомерность получения выплаты в выбранном статусе.
Подробные условия реферальной программы и партнёрской программы Agency публикуются на сайте и являются частью настоящей оферты.
Сервис использует алгоритмическую обработку и может обращаться к LLM-провайдерам и AI-системам для анализа данных, подготовки рекомендаций и генерации черновиков. Результаты носят информационный, аналитический и рекомендательный характер и не являются юридической, медицинской, финансовой, налоговой, рекламной или иной профессиональной гарантией результата.
Исполнитель не оказывает услуги поискового продвижения с гарантированным результатом, не управляет алгоритмами поисковых систем, AI-платформ, каталогов и сторонних сайтов и не может обязать такие системы включить сайт, бренд или бизнес Заказчика в выдачу или AI-ответ.
Исполнитель не гарантирует:
Непоявление сайта, бренда, компании, услуги или страницы Заказчика в поисковой выдаче, AI-ответе, citation list, рекомендациях нейросети или ином результате третьей стороны само по себе не является ненадлежащим оказанием услуг Исполнителем, поскольку такой результат не входит в предмет договора (раздел 2.1).
Заказчик самостоятельно проверяет факты о своём бизнесе, правомерность публикации материалов и применимость рекомендаций.
Если тариф, счёт, заявка или отдельное задание предусматривают внедрение рекомендаций, Исполнитель может выполнять технические действия по поручению Заказчика — подготовку или размещение текстов, метаданных, llms.txt, Schema.org, FAQ, инструкций, настроек CMS, фрагментов кода и иных материалов. Содействие оказывается только в пределах согласованного задания, доступов и технических возможностей систем Заказчика.
Заказчик обязан предоставить корректные доступы, исходные материалы и подтверждения прав на сайт и контент, а также своевременно согласовывать изменения. Исполнитель вправе отказать во внедрении, если задание требует незаконных действий, обхода ограничений, обработки чужих приватных данных без основания, нарушения правил платформ или загрузки секретов в небезопасном виде.
Результатом технического содействия является совершение согласованных действий Исполнителем (подготовка файла, текста, разметки, инструкции, pull request, настройки, публикации). Внешний эффект от таких действий у третьих лиц не является гарантированным результатом. Исполнитель не отвечает за ограничения, ошибки, недоступность или изменения сторонних систем Заказчика (CMS, хостинг, домен, DNS, CDN, подрядчики, плагины, темы, конструкторы, маркетплейсы, каталоги, поисковые системы и AI-платформы).
Заказчик обязуется не использовать сервис для:
Обработка персональных данных описана в Политике обработки персональных данных. Используя сервис, Заказчик подтверждает, что ознакомился с политикой и имеет необходимые основания для передачи данных в сервис.
Для работы реферальной и партнёрской программ Исполнитель может обрабатывать реферальные коды, сведения об атрибуции, факты регистраций, статусы квалифицированных оплат, историю начисления и списания токенов, историю партнёрских начислений, заявки на выплату и реквизиты партнёров. Рефереру или партнёру отображается только ограниченная информация о привлечённых пользователях; полные контактные данные не раскрываются без отдельного правового основания.
Исполнитель несёт ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Для Заказчиков, не являющихся потребителями (ИП и юридических лиц), ответственность Исполнителя ограничивается суммой, фактически оплаченной за расчётный период, в котором возникло основание ответственности; упущенная выгода и косвенные убытки не возмещаются.
Положения, ограничивающие ответственность Исполнителя, не применяются к Заказчикам-потребителям в той части, в какой они противоречат Закону РФ «О защите прав потребителей». Права потребителей, установленные законом, настоящей офертой не ограничиваются и не исключаются.
Исполнитель не отвечает за сбои и решения третьих лиц (AI-платформы, поисковые системы, платёжные и OAuth-провайдеры, операторы связи, хостинг, внешние API), за упущенную выгоду, потерю трафика, заявок, продаж, позиций в выдаче и за последствия самостоятельного применения рекомендаций Заказчиком — в пределах, допускаемых законом.
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор): авариями и сбоями магистральных сетей связи и инфраструктуры третьих лиц, действиями и актами органов власти, блокировками, прекращением или ограничением работы внешних API, AI-платформ и платёжных систем, иными не зависящими от Сторон обстоятельствами. На срок их действия исполнение обязательств приостанавливается.
Исполнитель может изменять оферту, тарифы и функциональность сервиса. Изменения применяются к новым оплатам и новым периодам подписки. Для уже оплаченного периода условия, на которых услуга была оплачена, не ухудшаются. Актуальная редакция публикуется на сайте https://geo-view.ru.
До обращения в суд Сторона направляет другой Стороне претензию (Заказчик — на info@geo-view.ru); срок ответа — 15 рабочих дней с момента получения.
Применимое право — право Российской Федерации. Споры с Заказчиками-непотребителями рассматриваются по месту нахождения Исполнителя. Споры с участием Заказчиков-потребителей рассматриваются по правилам подсудности, установленным законодательством о защите прав потребителей (по выбору потребителя, в том числе по месту его жительства или пребывания).
Если какое-либо положение оферты признано недействительным, ничтожным или неисполнимым, остальные положения сохраняют силу. Недействительное положение применяется в той части, в какой это допускается законом, либо заменяется действительным положением, наиболее близким по смыслу.